¿Quieres fomentar la participación de tu alumnado y resolver sus dudas en tiempo real? ¡Prueba un chatbot inteligente! Además de convertirse en un nexo de comunicación entre docentes y estudiantes, potenciará la colaboración entre compañeros e, incluso, hará que se sientan más cómodos a la hora de plantear sus dudas. Aunque existen muchos chatbots educativos (algunos hechos por docentes), si te estás planteando cómo puedes crear el tuyo una alternativa sencilla y gratuita es la plataforma Poe. A diferencia de otras más complejas, no requiere de conocimientos de programación y basta con tener clara la función que deseamos que cumpla el bot. Además, cuenta con un asistente que nos ayudará a crear nuestra IA paso a paso.
Chatbot educativo casi al instante
El proceso es realmente intuitivo y sólo nos llevará unos minutos. Para empezar, es necesario registrarse o iniciar sesión en la plataforma (disponible online, como app para escritorio, iOS y Android): podemos hacerlo creando una cuenta gratuita con un email o accediendo a través de una ya existente de Google o Apple.
A continuación, se abrirá la interfaz principal de Poe y en la parte izquierda de la página se muestra un menú con varias opciones: bots y aplicaciones, suscribirse, creadores, perfil, ajustes y enviar comentarios. En la parte superior de este menú se encuentran los apartados ‘explorar’ y ‘crear’, y este último es el que tendremos que pulsar para iniciar el proceso.
Cómo crearlo paso a paso
Cuando accedemos al área ‘crear’ veremos diferentes campos que tendremos que completar para generar nuestro chatbot educativo. Basta con ir desplegando las pestañas y rellenar algunos cuadros de texto:
Tipo: aquí hay que escoger entre un bot de instrucciones, de generación de imágenes, de generación de vídeo, de juego de roles, bot de servidor o aplicación Canvas. Si el objetivo es crear un chat educativo, tendremos que seleccionar la primera opción.
Nombre: en este punto es aconsejable elegir un nombre que sea fácil de recordar para los estudiantes y esté relacionado con el grupo o la materia en cuestión. Por ejemplo, ‘asistente de Matemáticas’ o ‘chat de primero de ESO’.
Descripción: este cuadro de texto permite un máximo de 4.000 caracteres y en él se aconseja describir las funcionalidades del chatbot para que los usuarios sepan cuál es su propósito.
Bot Base: la plataforma ofrece múltiples modelos de lenguaje para usar como base de conocimiento: Claude, Gemini, GPT-4, Deepsek, Llama… Al desplegar el listado aparece una breve explicación de las cualidades de cada versión, aunque si no tenemos muy claro cuál elegir, podemos dejar el primero que aparece por defecto (Claude-Haiku-3), recomendado por su velocidad, rendimiento y porque no necesita ajustes. Si tras probarlo no nos convence, siempre es posible cambiar de modelo.
Instrucción: este es uno de los campos más importantes, porque hay que decirle al bot qué queremos que haga y ser lo más específicos posible. Tenemos que desarrollar un prompt muy descriptivo que le dé todas las indicaciones como, por ejemplo: “Eres un asistente de historia para estudiantes de Secundaria. Tu función es responder preguntas sobre la historia de España del siglo XX. Responde de forma concisa y utiliza un lenguaje sencillo. Si te hacen una pregunta fuera de este tema, debes indicar amablemente que tu función es solo hablar de historia”.
Base de conocimiento: como complemento al modelo de lenguaje y las instrucciones, es aconsejable aportar documentos o archivos que sirvan al bot para completar su base de conocimientos y en los que pueda basar sus respuestas. Estos datos pueden hacerse visibles para otros usuarios tanto a través de las respuestas que dé la IA como de citas.
Mensaje de saludo: se trata de un pequeño texto que aparecerá automáticamente al inicio de cada conversación, antes de comenzar a interactuar con los usuarios.
Una vez finalizada la configuración y antes de compartir el chatbot con el alumnado, es recomendable realizar pruebas para ver cómo contesta ante las preguntas que le hagamos y, si es necesario, corregir las instrucciones o añadir nuevas bases de conocimiento. También podemos ajustar algunas opciones, como hacer pública la aplicación o permitir que aparezca como recomendada en las páginas de otras aplicaciones. Cuando estemos satisfechos con el resultado, Poe nos proporcionará un enlace único para enviarlo a quien deseemos.
